سياسة الخصوصية

أهلا بكم فى سوفى مير!

خصوصيتك تهمنا، ونحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تتفاعل مع سوفى مير، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات شخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن.
• تفاصيل الدفع:معلومات بطاقة الائتمان/الخصم (يتم معالجتها بشكل آمن بواسطة مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية).
• سجل الطلبات والمشتريات:المنتجات المشتراة، وسجلات المعاملات، والتفضيلات.
• بيانات استخدام الموقع: عنوان IP ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح وسلوك التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لمعالجة الطلبات وتنفيذها.
• لتوفير دعم العملاء والرد على الاستفسارات من مقدمي خدمات الدفع.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية وعروض حصرية وتحديثات المنتج (إذا اخترت الاشتراك).
• لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
• لمنع الاحتيال وتعزيز التدابير الأمنية.

3. أمن وحماية البيانات

نولي أهمية بالغة للأمان، ونستخدم التشفير والخوادم الآمنة وغيرها من الإجراءات القياسية في هذا المجال لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام مضمون تمامًا، ونشجع على اتباع ممارسات آمنة على الإنترنت.

4. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المحدّث.

5. اتصل بنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا:

Email: info@sofimer.com